拖車近年來很常見，這是一種新興名詞，拖車服務對象是發生故障且無法啟動的車輛。它可以通過多種方式拖走，這也是道路救援方方式之一。這種拖車公司一般出現在經濟比較發達的城市，拖車服務應用非常廣泛，其中無錫的拖車發展是目前完善，的城市之一。
拖車機構整體比較嚴格，因為他們需要提供的服務，所以服務人員在上崗之前，都會做好培訓工作。拖車機構一直秉承質的服務，快的解決速度，的解決方案，公平的收費標準，以“四個”為基本選擇，為每個用戶提供幫助，同時堅持工作的連續性，每天24小時不間斷地為用戶服務，并努力做到隨時待命。當然，如果用戶遇到道路故障或其他導致車輛損壞的事故，他/她可以尋求當地拖車機構的幫助以幫助解決他/她的困境并恢復道路出行。